【ボイスボットが「ZIP!」に取り上げられました!】 AI Shift おいしんの日報
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▼「AI Messenger Voicebot」が日本テレビ「ZIP!」に取り上げられました!
先週より提供を開始した新型コロナワクチン接種に関する問い合わせや
予約専用のAI電話自動応対サービス「コロナワクチンAI電話エージェント」が
日本テレビ「ZIP!」に取り上げられました。
プレスリリースはこちら
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=25849
今後拡大が予測される新型コロナウイルスの接種では、自治体の体制整備や人員体制の確保がマストになってきます。
そこで、GovTechと共同開発を行い、24時間365日問い合わせや予約を可能にするAI電話サービスをリリースしました。
これにより、電話の待ち時間がないのはもちろん、通常の問い合わせ対応やワクチン接種会場の予約が電話口で完結するだけでなく
自治体側の対応にかかるコストも大幅に削減することが可能になります。
今最注力しているボイスボット、そして新卒期間もあと1ヶ月、今月は3件の受注を目指して駆け抜けます!
今日も頑張りましょう!!
おいしんのひとりごと
トーク情報- 及川信太郎
及川信太郎 【ガブテック展示会に初参加!】展示会での気づき AI Shift おいしんの日報
おはようございます!
昨日の日報です。
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▼どれだけ便利になるのか?がとても重要
昨日は幕張メッセで開催された「自治体・公共Week」に展示社として参加させていただきました。
(三宿さん、三浦さんありがとうございました!!)
興味を持ってくださった企業様にデジガバの取り組みを紹介する展示会でした。
「え、サイバーがなんで自治体の展示会に出展してるの?」
というフックから、真摯に話を聞いてくださる方が多かった印象でした。
その中でも特にAI Messenger Voicebotは引きがよく、何度も説明の機会がありました。
音声認識をして対話エンジンで考えて...というような技術的な話は分かってもらえないと思うので
「AIコールセンターってなに?」という粒度から、いかに興味を持ってもらえるかが勝負だと思いました。
「このプロダクトがどんなものか」ではなく「これを使うとどれだけ便利になるのか」を語ることが
とても重要だと昨日の展示会を経て学びました。
「自動で電話対応をしてくれるプロダクトです」
ではなく
「回線が混んでいたり、夜間は人手で対応できないことがありますよね?これを使うと24時間365日、
お客様をお待たせすることなく案内ができるんです」
というように、具体の納得性で惹きつけることができました。
今日も参加するので、デジガバを、ボイスボットをもっと知ってもらえるよう駆け回ってきます!
本日も頑張りましょう! - 及川信太郎
及川信太郎 【ボイスボットが「ZIP!」に取り上げられました!】 AI Shift おいしんの日報
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▼「AI Messenger Voicebot」が日本テレビ「ZIP!」に取り上げられました!
先週より提供を開始した新型コロナワクチン接種に関する問い合わせや
予約専用のAI電話自動応対サービス「コロナワクチンAI電話エージェント」が
日本テレビ「ZIP!」に取り上げられました。
プレスリリースはこちら
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=25849
今後拡大が予測される新型コロナウイルスの接種では、自治体の体制整備や人員体制の確保がマストになってきます。
そこで、GovTechと共同開発を行い、24時間365日問い合わせや予約を可能にするAI電話サービスをリリースしました。
これにより、電話の待ち時間がないのはもちろん、通常の問い合わせ対応やワクチン接種会場の予約が電話口で完結するだけでなく
自治体側の対応にかかるコストも大幅に削減することが可能になります。
今最注力しているボイスボット、そして新卒期間もあと1ヶ月、今月は3件の受注を目指して駆け抜けます!
今日も頑張りましょう!! - 及川信太郎
及川信太郎 【月初が重要】 AI Shift おいしんの日報
おはようございます!
昨日の日報です。
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▼徹底的に、競合よりも動く
今週もあっという間に金曜日です。
900近くあるボイスボットのリードに3月初旬でどれだけ動けるかが、この事業を大きく伸ばすか、
競合と戦わなければいけないフェーズに入るかの境目だと感じています。
ボイスボットはチャットボットと違い、一度導入するとなかなかリプレイスするのは
難しいプロダクトだと考えています。
直販は自分が責任を持って動かします。
進捗は今のところよいと思いますが、来月、再来月にどう動かすのか、
鳥の目で考えないといけないなと少し焦りも感じています。
自分自身、足元の動きにバタついているという現状、中長期の動きを考えなければいけない焦り、
今ヒリヒリしていますが、楽しいです!
このプロダクトを導入してもらうことで、助かる企業・人がいるという想いだけは忘れずに動きたいと思います。
今日も頑張りましょう! - 及川信太郎
及川信太郎 【新人賞に投票をお願いします!!】 AI Shift おいしんの日報
おはようございます!
昨日の日報です。
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▼今月は決める!!
現在着予1件、ST1件という状況です。
今月は3件受注が目標、この2件は必ず決め切り、最速でもう1件作りに行く必要があります。
アプローチできる玉の経路はいくつかありますが、短い期間の中で決めに行くには
優先順位が最も重要だと考えています。
ボイスボットはトライアルキャンペーンがある特性上、すぐに決まるパターンもあり得ます。
少なくとも来週までにはアポ計画は達成し、最速で受注できる動きをしていきます。
新卒ラスト、フルスロットルで動いていきます!
▼新人賞に投票をお願いします!
入社してからずっと宣言してきていますが、4月に新人賞を取りたいです!
去年の10月にグッドスタート賞を目指して悔しい経験をしました。
それから半年、色々な経験をして成果を出し、デカくなってあの壇上に立ちたい!
という思いで駆け抜けています。
ぜひ、及川に1票入れていただけると嬉しいです。
そんなおいしんがどんな想いで仕事に向き合っているのか、
残りの新卒期間をどう過ごすのか、新人賞にどんな想いを込めているのか
ブログにまとめておりますので、こちらも合わせてご一読ください。
https://ameblo.jp/shinbelieve/entry-12658149416.html
今日も頑張りましょう! - 及川信太郎
及川信太郎 【なぜ“新人賞“をおいしんに投票するのか?〜🔥おいしんの成果4選🔥〜】AI Shift おいしんの日報
昨日、新人賞の投票をお願いする日報を発信しました。
ありがたいことに、たくさんの方から
「おいしんに投票するよ!」
「これからも期待してるから頑張ってね!」
といったメッセージが届きました。
自分の発信は誰かが見てくれているんだと、とても感動しました泣
とは言っても
「日報で見かけるけど、正直毎回は読んでないし、どんな成果を出したかよく分からん」
という方も多いのは承知しています笑
そこで今日はおいしんの半期の成果4選をご紹介します!
ぜひ、推薦理由に記載していただけるとありがたいです!
🔥平均達成率101.7%🔥
🔥最高達成率308%🔥
🔥AI事業本部・AI本部年間ベストルーキー賞🔥
🔥朝会コンテンツ実施回数140回以上🔥
まだまだひよっこな1年目ではありますが、ぜひ応援よろしくお願いいたします!
今日も頑張りましょう!! - 及川信太郎
及川信太郎 【新卒ラスト9日、畳みかけます!】AI Shift おいしんの日報
おはようございます!
昨日の日報です。
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▼ラストスパート!
新卒期間も残すところあと9営業日!
今月の目標はボイスボット3件受注です。
現在の進捗は以下のような進捗です。
・着予:1件
・ST:1件
・可能性あり:2件
一言で言えば「達成できなくはないけど本気でやらないと無理」だと思います。
特にSTと可能性ありの案件については、こちらからのアクションレバーもまだ残されています。
ボイスボットは新しいプロダクトであるがゆえに「すぐやりましょう!」となる場合とならない場合がはっきりしています。
担当者・上長の立場に立って考えてみると、不安材料をいかになくして、このプロダクトを使ってもらうことで
現在の業務に大きな効果をもたらすのかのイメージを持ってもらう必要があります。
そして3月中に決めるという条件を加えるなら、早く決めた方がいい要素も加えるべきです。
今日やり切れることは全部やる、そんな意気込みでラスト9日を過ごしたいと思います。
今日も頑張りましょう! - 及川信太郎
及川信太郎 【アクセルを踏む時も、丁寧さを欠かない】AI Shift おいしんの日報
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期限が迫っている、何とか前に動かしたい。
アクセルを踏まなければいけないタイミングで、丁寧さに欠けてしまっては
その後の成果にも信頼値にも影響してきます。
「どうすれば前に進むのか?」は分かっていても、相手の立場に立って考える
視点は忘れてはいけないと改めて学びました。
具体的には2つあります。
案件で3月中に決めたい案件があります。
週末にアポを控えていますが、そこで一気に決める!
というよりも、例えば事前に資料を送っておいて目を通してもらうようにする。
そのアポでは提案の説明というよりも、懸念点を払拭して
「やりましょう!」をもらいに行くようなアポにすると言った成果に対する丁寧さも必要です。
もう一つが採用イベントです。
全体ディレクションを買って出ましたが、当初の予定から大幅に変更があり
当日参加しない人へのアナウンスが必要でしたが、それを失念していました。
年間で行われる採用においては「応援される部署になる」のが大切だと宝田さんに
教えていただきました。
小さな信頼を勝ち取り続けることも非常に大切なので、今後も丁寧さを欠かさないようにします。
残り6営業日です。
今日も頑張りましょう!! 及川信太郎 グッチグッチ AI Shift、東京都多摩市のコロナワクチン接種のAI予約専用ダイヤル開発に向け技術支援 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000055962.html @PRTIMES_JPより
- 及川信太郎
及川信太郎 【1年目振り返り会を経て】AI Shift おいしんの日報
おはようございます!
昨日の日報です。
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▼1年目振り返り会を経て
昨日は1年目最後のビジ振り返り会がありました。
お越しいただいた皆さん、ありがとうございました!
発表させていただいた内容は改めてブログにまとめようと思います。
同期の発表を聞いて、1年間頻繁にコミュニケーションをとっていたからこそ
お互いに励まし合った記憶や、同期の活躍に負けたくないと思って自分に火がついたりした
記憶が蘇ってきました。
やはり、同期は大切だなと改めて思いました。
そして、統括の皆さんからいただいたコメントがかなり刺さりました。
・2年目はスポットライトが当たりにくくなるので目標に向かい続ける
・輝かしい目標を立てる
自分の2年目の目標は次のように決めました!
①AI Shiftのボードメンバーになる
②セールスとしてボイスボットを市場No.1に押し上げる
③ボイスボットでベストプロダクト賞を獲る
まだまだ進み続けます。
これからも応援のほどよろしくお願いいたします!!