【坂口 聡さんランチ(スマホ局)】 お忙しい中、お時間作っていただきランチに行っていただきました！ 本当にありがとうございます！ 働きやすい媒体営業は？ ・レスが早い ・情報共有が丁寧 ・クライアントへの提案などで手間がかからない レスが早い に関してはいつも言われることで当然大事。 今回新たな発見としてはアラートを仕掛けること。使うメッセージツールを全て必ず開いておき、スマホをアラートとして使うこと。 連絡が来たことへの気づきを早くすることを行う必要がある。 情報共有が丁寧 には2つ意味があり、一つはわかりやすさ。二つ目は、クライアントに出せる形かどうか。 情報共有をする目的は、クライアントにこんな機能もありますって伝えてくださいということなのでクライアントに出せる形で代理店の人に提出する必要がある。 手間をかけない はクライアントへの提案をするとき代理店側が何もしないで決まればそれが良い。 今回言われてハッとしたのは、「提案したければクライアントリストをもらって、提案資料作って送ればいいよ。人によるし確認は必要だけど」って言葉。 まさにそうだなと思った。 また、お客さんと対等にいること も重要。 対等であることを意識できず、質問すべきことも質問できないのは良くないこと。 質問すべきことは質問すべき。だけど、聞き方は意識すべきなので、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けて、間接的にでも質問の回答をもらえるようにする。 あと、美味しいお店は サカログ をチェケラすべき！ということ笑 聡さん、ありがとうございました！