あまAERA 4.11号の32頁 ベンチャー経営者の座右の書32点に『たった一人の熱狂 仕事と人生に効く51の言葉』が載っていました。゙起業家・経営者の気概が学べる゙に分類されており、推薦者はヴァンテージマネジメントの中山紘太社長です。表題しか載ってないのは残念ですが、これでますます見城さんの生き方に影響受ける人が増えると思うと嬉しいです(^^)
見城徹のトーク
トーク情報見城徹 さくらさくら ゴルフ場の対応の悪さに、その場にいなかった私ですら怒りを覚えます。
常連のお客様のことは知っておくべきですし、開業以来のメンバーの方なら尚更だと思います。
学生の頃、ゴルフ場でアルバイトしてましたが、アルバイトの私ですら常連のお客様のことは名前と顔を一致させてました。一般のお客様と対応を差別化するつもりではありませんが、それでも常連さんやメンバーの方は特別ですから。だってメンバーですもの。
ゴルフ場側のスタッフ教育が行き届いてないのか、そのスタッフが特別出来が悪いのか。。
遠路楽しみにゴルフ場へ行き、雨で中止しただけでも気持ちは凹むのに、最後にこんな対応されたら私なら怒鳴っていたか、支配人呼べと騒いだかもしれません。
見城さんの大人と言いますか、紳士さに頭が下がります。
他者への想像力、これに尽きます。
人の振りみてではないですが、改めて私自身も今一度肝に銘じました。